Публічна оферта

Останнє оновлення: 24.09.2026

Цей документ є публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину decovera (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом з будь-якою особою, яка прийме цю пропозицію (далі — «Покупець»). Оферта розроблена відповідно до статей 633, 634, 641, 642 та глави 54 Цивільного кодексу України, Законів України «Про електронну комерцію» та «Про захист прав споживачів».

Договір вважається укладеним з моменту акцепту — оформлення Покупцем замовлення на сайті, зокрема після підтвердження згоди з умовами цієї оферти. Договір укладається в електронній формі та має таку саму юридичну силу, як договір у письмовій формі.

1. Терміни

• Сайт — інтернет-магазин decovera, через який Продавець пропонує товари.
• Продавець — суб'єкт господарювання, який реалізує товари через Сайт. Відомості про Продавця наведено в розділі 11 цієї оферти.
• Покупець — фізична особа з повною цивільною дієздатністю або юридична особа чи ФОП, що оформлює замовлення на Сайті.
• Товар — продукція, представлена на Сайті з описом, ціною та умовами продажу.
• Замовлення — належно оформлений запит Покупця на придбання Товару, надісланий через Сайт або погоджений з менеджером Продавця.
• Акцепт — повне й беззастережне прийняття Покупцем умов цієї оферти.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов'язується передати Товар у власність Покупця, а Покупець — прийняти й оплатити Товар на умовах цієї оферти.

2.2. Опис, фото та характеристики Товару мають інформаційний характер. Колір і вигляд Товару можуть трохи відрізнятися через налаштування екрана чи зміну упаковки виробником. Це не є недоліком Товару.

2.3. Умови цієї оферти однакові для всіх Покупців.

3. Оформлення та підтвердження замовлення

3.1. Покупець оформлює Замовлення самостійно на Сайті або за допомогою менеджера Продавця. Для цього він вказує ім'я, контактний телефон, спосіб доставки й оплати та інші дані, потрібні для виконання Замовлення.

3.2. Покупець відповідає за достовірність наданих даних. Продавець не відповідає за затримку чи неможливість виконання Замовлення через неправильні дані.

3.3. Після оформлення Продавець підтверджує Замовлення повідомленням, листом або дзвінком. Якщо Товару немає в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця. Покупець може погодитися на заміну, змінити Замовлення або скасувати його з поверненням сплачених коштів.

3.4. Покупець може скасувати Замовлення до його передачі службі доставки, повідомивши про це Продавця.

4. Ціна та оплата

4.1. Ціни вказано в гривнях. Ціна фіксується на момент оформлення Замовлення і не змінюється після його підтвердження.

4.2. Вартість доставки не входить у ціну Товару, якщо інше не зазначено на Сайті. Її сплачує Покупець за тарифами перевізника.

4.3. Покупець оплачує Замовлення одним зі способів, доступних під час оформлення: онлайн-оплата карткою, накладений платіж, оплата за реквізитами тощо. Порядок оплати описано на сторінці «Доставка та оплата».

4.4. Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця або платіжного сервісу. Якщо товар оплачено при отриманні — з моменту оплати у відділенні перевізника.

4.5. Розрахунковий документ (зокрема електронний фіскальний чек) Продавець надає в порядку, встановленому законодавством України.

5. Доставка та передання товару

5.1. Товар доставляється способами й у строки, вказані на сторінці «Доставка та оплата» або погоджені з Покупцем.

5.2. Право власності на Товар і ризик його випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту отримання Товару.

5.3. При отриманні Покупець перевіряє цілісність упаковки, кількість і комплектність Товару в присутності працівника служби доставки. Про пошкодження під час перевезення треба скласти акт з перевізником.

6. Права та обов'язки Продавця

6.1. Продавець зобов'язаний:

• передати Товар належної якості, у погодженій кількості та комплектності;
• надати Покупцеві необхідну, доступну й достовірну інформацію про Товар;
• виконувати законні вимоги Покупця щодо повернення й обміну;
• зберігати конфіденційність персональних даних Покупця.

6.2. Продавець має право:

• змінювати асортимент, ціни та умови оферти (зміни не стосуються вже підтверджених Замовлень);
• відмовити у виконанні Замовлення, якщо дані неповні або недостовірні, а також у разі зловживань. Сплачені кошти в такому разі повертаються.

7. Права та обов'язки Покупця

7.1. Покупець зобов'язаний надати достовірні дані, своєчасно оплатити й отримати Замовлення.

7.2. Покупець має право на достовірну інформацію про Товар, на обмін і повернення Товару, а також на інші права споживача, передбачені законодавством України.

8. Повернення та обмін

Повернення й обмін здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та сторінки «Умови повернення та обміну». Для договорів, укладених дистанційно, Покупець-споживач може відмовитися від Товару належної якості протягом 14 днів з дня його отримання. Винятки встановлені законодавством.

9. Відповідальність сторін

9.1. За невиконання чи неналежне виконання цього договору сторони відповідають згідно із законодавством України.

9.2. Сторони звільняються від відповідальності, якщо зобов'язання не виконано через форс-мажор (обставини непереборної сили). Це, зокрема, воєнні дії, стихійні лиха, аварії та рішення органів влади, підтверджені в установленому порядку.

10. Вирішення спорів

Спори розв'язуються шляхом переговорів. Покупець може звернутися з претензією на info@paskad.pro або за телефоном +38 (067) 123-45-67. Якщо згоди не досягнуто, спір розглядається в суді за законодавством України. Покупець-споживач також може звернутися до органів захисту прав споживачів.

11. Відомості про Продавця

• Продавець: decovera
• Інтернет-магазин: decovera
• Телефон: +38 (067) 123-45-67
• Електронна пошта: info@paskad.pro

Реквізити Продавця також зазначаються в розрахункових документах до Замовлення.

12. Інші умови

Продавець може змінювати цю оферту. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці й не стосується Замовлень, підтверджених раніше. Питання, не врегульовані офертою, вирішуються за законодавством України.