Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 24.09.2026
Ця Політика пояснює, як інтернет-магазин decovera (далі — «ми») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту. Політика відповідає Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI та Закону України «Про електронну комерцію». Для відвідувачів з Європейського Союзу вона також враховує принципи Загального регламенту захисту даних (GDPR).
1. Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних — decovera. З питань щодо даних пишіть на info@paskad.pro або телефонуйте за номером +38 (067) 123-45-67.
Сайт працює на платформі Paskad. Вона обробляє дані як розпорядник, лише за нашим дорученням і для роботи сайту.
2. Які дані ми збираємо
- Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна пошта.
- Дані для доставки: місто, відділення чи адреса, дані отримувача.
- Дані замовлень: склад замовлення, суми, спосіб оплати, історія покупок, звернення до нас.
- Дані облікового запису: логін, налаштування, списки обраного та порівняння. Якщо ви входите через Google, Apple чи Telegram — також дані, які передає цей сервіс.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, переглянуті сторінки, файли cookie. Докладніше — у Політиці щодо файлів cookie.
Ми не отримуємо й не зберігаємо повних даних платіжних карток. Оплату обробляє банк або платіжна система за своїми стандартами безпеки.
3. Для чого ми обробляємо дані
- оформлення, оплата, доставка та повернення замовлень;
- зв'язок з вами щодо замовлень і звернень;
- створення та обслуговування облікового запису;
- виконання вимог законодавства, зокрема бухгалтерського й податкового обліку;
- безпека сайту та запобігання шахрайству;
- покращення роботи сайту та аналітика;
- надсилання новин і пропозицій — лише за вашою окремою згодою.
4. Підстави обробки
Ми обробляємо дані на підставі статті 11 Закону «Про захист персональних даних»:
- вашої згоди;
- укладення та виконання договору, стороною якого ви є;
- виконання обов'язків, встановлених законом;
- нашого законного інтересу — забезпечення безпеки та роботи сайту.
Згоду ви надаєте, коли оформлюєте замовлення, реєструєтесь або надсилаєте форму на сайті.
5. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо персональні дані. Ми передаємо їх лише тим, хто потрібен для виконання вашого замовлення:
- службам доставки (наприклад, Нова Пошта, Укрпошта);
- банкам і платіжним системам — для проведення оплати;
- постачальникам товару, якщо вони відправляють товар безпосередньо вам;
- сервісам розсилок, аналітики та хостингу — у мінімальному обсязі;
- державним органам — лише у випадках і в порядку, передбачених законом.
Кожен отримувач зобов'язаний захищати дані та використовувати їх лише для визначеної мети.
6. Скільки ми зберігаємо дані
Ми зберігаємо дані стільки, скільки потрібно для мети обробки, і не довше, ніж дозволяє закон. Дані облікового запису — поки він існує. Дані замовлень — протягом строків, встановлених податковим і бухгалтерським законодавством. Після цього дані видаляємо або знеособлюємо.
7. Як ми захищаємо дані
Сайт працює через захищене з'єднання (HTTPS). Доступ до даних мають лише працівники, яким він потрібен для роботи. Паролі зберігаються в зашифрованому вигляді. Ми регулярно перевіряємо безпеку сайту й оновлюємо захист.
8. Ваші права
За статтею 8 Закону «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою, звідки їх отримали та кому передаємо;
- отримати доступ до своїх даних;
- вимагати виправити неточні дані або видалити дані, якщо підстав для їх обробки більше немає;
- заперечити проти обробки та відкликати згоду в будь-який момент;
- відмовитися від рекламних розсилок — посиланням у листі або запитом до нас;
- поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або звернутися до суду.
Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на info@paskad.pro. Ми відповімо не пізніше ніж за 30 календарних днів.
9. Діти
Сайт не призначений для збору даних дітей, молодших за 14 років. Якщо ви вважаєте, що дитина передала нам свої дані, напишіть нам — ми їх видалимо.
10. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці з датою останнього оновлення. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті.